Esta publicación analiza el papel estratégico de la digitalización en la modernización del transporte público en México, un sector que actualmente representa cerca del 25 % de las emisiones de gases de efecto invernadero del país y enfrenta problemas estructurales de calidad, eficiencia y confiabilidad. La baja competitividad del transporte público ha contribuido al aumento del uso del vehículo privado, con impactos negativos en emisiones, congestión y salud pública.
El estudio examina cómo tecnologías digitales —como sistemas de gobierno digital, análisis de datos, herramientas de planeación, gestión operativa y soluciones orientadas a las personas usuarias— pueden transformar la administración, operación y experiencia del transporte público. A partir de un marco de indicadores cualitativos, se evalúa el nivel de digitalización en cuatro ciudades mexicanas: León, Oaxaca, Mérida y Toluca, evidenciando brechas significativas en gobernanza, planeación informada y capacidades institucionales.
El documento ofrece recomendaciones prácticas para fortalecer marcos legales, capacidades técnicas y modelos de financiamiento, y es un recurso clave para autoridades y equipos técnicos que buscan impulsar un transporte público más inteligente, accesible y sostenible mediante la digitalización.
